Términos y condiciones

En nuestra tienda para mascotas, entendemos la importancia de ofrecer productos que satisfagan tanto a los dueños como a sus fieles compañeros.  A continuación, ciertos puntos relevantes: 

Plazo de Entrega 

En un máximo de 3 días hábiles Consentidos Pet Shop entregará su compra al medio de transporte que realizará en la entrega. 

Costos de Envío

Los costos de envío deben de ser cubiertos por el comprador, excepto en aquellos productos que diga envío gratis. 

Política de devolución

1. Plazo de Devolución: Los artículos pueden ser devueltos dentro de los 15 días posteriores a la compra.

2. Estado del Producto: Los productos deben estar en su estado original, sin signos de uso y en su embalaje original.

Proceso de Devolución Paso a Paso

Si necesitas devolver un producto, sigue estos simples pasos:

Contacta a Nuestro Servicio al Cliente: Comunícate con nosotros a través de nuestro whatsapp 5493407409318.  Estaremos encantados de ayudarte. Nosotros te contactaremos a la brevedad! 

Prepara el Paquete: Asegúrate de que el producto esté bien embalado y en las mismas condiciones que lo enviamos. 

Envía el producto: Las devoluciones deben ser realizadas por medio de correo Argentino.  Los costos de envío pueden ser cubiertos por Consentidos Pet Shop o por el cliente, dependiendo de la razón de la devolución.  

Recibe tu reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7-10 días hábiles.

Mensaje

En nuestra tienda para mascotas, valoramos tu satisfacción y queremos que te sientas cómodo al realizar tus compras.  Nuestra política de devolución está diseñada para ser clara y justa, asegurando que tanto tú como tu mascota estén felices con cada compra.  Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡ Estamos aquí para ayudarte!