Términos y condiciones

En nuestra tienda para mascotas, entendemos la importancia de ofrecer productos que satisfagan tanto a los dueños como a sus fieles compañeros.  A continuación, detallamos los puntos más relevantes de nuestra política de devolución:

1. Plazo de Devolución: Los artículos pueden ser devueltos dentro de los 15 días posteriores a la compra.

2. Estado del Producto: Los productos deben estar en su estado original, sin signos de uso y en su embalaje original.

Proceso de Devolución Paso a Paso

Si necesitas devolver un producto, sigue estos simples pasos:

Contacta a Nuestro Servicio al Cliente: Comunícate con nosotros a través de nuestro whatsapp 5493407409318.  Estaremos encantados de ayudarte. Nosotros te contactaremos a la brevedad! 

Prepara el Paquete: Asegúrate de que el producto esté bien embalado y en las mismas condiciones que lo enviamos. 

Envía el producto: Las devoluciones deben ser realizadas por medio de correo Argentino.  Los costos de envío pueden ser cubiertos por Consentidos Pet Shop o por el cliente, dependiendo de la razón de la devolución.  

Recibe tu reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7-10 días hábiles.

Mensaje

En nuestra tienda para mascotas, valoramos tu satisfacción y queremos que te sientas cómodo al realizar tus compras.  Nuestra política de devolución está diseñada para ser clara y justa, asegurando que tanto tú como tu mascota estén felices con cada compra.  Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡ Estamos aquí para ayudarte!